Frequently Asked Questions
Najczęściej zadawane pytania
Jak szybko realizujecie zamówienie?
Jak szybko realizujecie zamówienie?
Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, w dni robocze (pon-pt, 08:00-16:00).
Jakie metody płatności akceptujecie?
Jakie metody płatności akceptujecie?
Płatność online - karty płatnicze, BLIK oraz szybkie przelewy internetowe.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po złożeniu?
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po złożeniu?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, napisz do nas jak najszybciej na kontakt@linbox.store lub zadzwoń pod +48 502 964 326 - postaramy się pomóc. Po nadaniu przesyłki zmiana adresu lub zawartości zamówienia nie jest już możliwa.
Czy muszę zakładać konto, żeby kupić?
Czy muszę zakładać konto, żeby kupić?
Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Konto ułatwia jednak śledzenie zamówień i historii zakupów.
Zwroty i reklamacje
Ile mam czasu na zwrot?
Ile mam czasu na zwrot?
14 dni na zwrot bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania towaru. Produkt musi być kompletny i w stanie nienaruszonym. Pełne warunki: Polityka zwrotów.
Jak zgłosić zwrot?
Jak zgłosić zwrot?
Napisz do nas na kontakt@linbox.store z numerem zamówienia i informacją o zwrocie - odeślemy dalsze instrukcje.
Jak długo trwa gwarancja?
Jak długo trwa gwarancja?
Na wszystkie produkty w naszej ofercie obowiązuje 2-letnia rękojmia.
Jak zgłosić reklamację lub serwis?
Jak zgłosić reklamację lub serwis?
W sprawach reklamacji i serwisu napisz na kontakt@linbox.store lub zadzwoń pod +48 502 964 326 (pon-pt, 08:00-16:00).
Dostawa
Ile kosztuje dostawa?
Ile kosztuje dostawa?
Darmowa dostawa od zamówień powyżej 1000 zł. Dla mniejszych zamówień koszt wysyłki jest wyliczany automatycznie przy finalizacji zamówienia.
Jak długo czeka się na przesyłkę?
Jak długo czeka się na przesyłkę?
Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin, a czas dostawy kurierem na terenie Polski to zwykle 1-2 dni robocze.
Czy wysyłacie poza Polskę?
Czy wysyłacie poza Polskę?
Tak, wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej.
Jak sprawdzić status zamówienia?
Jak sprawdzić status zamówienia?
Link do śledzenia przesyłki znajdziesz w mailu z potwierdzeniem wysyłki. Status zamówienia sprawdzisz też w swoim koncie klienta.
Produkty
Jak dobrać odpowiedni sprzęt do moich potrzeb?
Jak dobrać odpowiedni sprzęt do moich potrzeb?
W naszym blogu Aktualności znajdziesz poradniki pomagające dobrać sprzęt do konkretnych potrzeb, np. wybór alarmu, kamer monitoringu czy poziomicy laserowej.
Czy oferujecie wsparcie techniczne po polsku?
Czy oferujecie wsparcie techniczne po polsku?
Tak, oferujemy prawdziwe wsparcie techniczne po polsku, nie tylko sprzedaż.
Czy sprzęt ma certyfikaty CE?
Czy sprzęt ma certyfikaty CE?
Tak, nasze produkty spełniają wymagane normy CE. Deklaracje zgodności i instrukcje obsługi znajdziesz na stronie Instrukcje i Deklaracje CE.

