Frequently Asked Questions
Domande frequenti
Quanto tempo impiegate a elaborare un ordine?
Quanto tempo impiegate a elaborare un ordine?
Elaboriamo gli ordini entro 24 ore dall'accredito del pagamento, nei giorni lavorativi (lun-ven, 08:00-16:00).
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali metodi di pagamento accettate?
Pagamento online - carte di pagamento, BLIK e bonifici online rapidi.
Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?
Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, scrivici il prima possibile a kontakt@linbox.store oppure chiamaci al +48 502 964 326 - cercheremo di aiutarti. Una volta spedito il pacco, non è più possibile modificare l’indirizzo o il contenuto dell’ordine.
Devo creare un account per acquistare?
Devo creare un account per acquistare?
No, puoi effettuare un ordine come ospite. Tuttavia, un account facilita il monitoraggio degli ordini e la consultazione della cronologia degli acquisti.
Resi e reclami
Quanto tempo ho per effettuare un reso?
Quanto tempo ho per effettuare un reso?
Hai 14 giorni per effettuare un reso senza dover fornire una motivazione, a partire dal giorno di ricezione della merce. Il prodotto deve essere completo e integro. Condizioni complete: Politica di reso.
Come posso richiedere un reso?
Come posso richiedere un reso?
Scrivici a kontakt@linbox.store indicando il numero dell’ordine e la richiesta di reso - ti invieremo ulteriori istruzioni.
Quanto dura la garanzia?
Quanto dura la garanzia?
Tutti i prodotti del nostro assortimento sono coperti da una garanzia legale di 2 anni.
Come posso presentare un reclamo o richiedere assistenza?
Come posso presentare un reclamo o richiedere assistenza?
Per reclami e assistenza, scrivi a kontakt@linbox.store oppure chiama il +48 502 964 326 (lun-ven, 08:00-16:00).
Consegna
Quanto costa la consegna?
Quanto costa la consegna?
I costi e i tempi di consegna sono indicati nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.
Quanto tempo occorre per ricevere il pacco?
Quanto tempo occorre per ricevere il pacco?
Elaboriamo gli ordini entro 24 ore e la consegna tramite corriere in Polonia richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi.
Spedite anche fuori dalla Polonia?
Spedite anche fuori dalla Polonia?
Sì, spediamo in tutti i paesi dell'Unione europea.
Come posso verificare lo stato dell'ordine?
Come posso verificare lo stato dell'ordine?
Troverai il link per tracciare la spedizione nell'email di conferma della spedizione. Puoi anche verificare lo stato dell'ordine nel tuo account cliente.
Prodotti
Come posso scegliere l'attrezzatura adatta alle mie esigenze?
Come posso scegliere l'attrezzatura adatta alle mie esigenze?
Nel nostro blog Novità troverai guide che ti aiutano a scegliere l’attrezzatura per esigenze specifiche, ad esempio un sistema di allarme, telecamere di sorveglianza o una livella laser.
Offrite assistenza tecnica in polacco?
Offrite assistenza tecnica in polacco?
Sì, offriamo una vera assistenza tecnica in polacco, oltre alla vendita.
L'attrezzatura dispone di certificazioni CE?
L'attrezzatura dispone di certificazioni CE?
Sì, i nostri prodotti rispettano le norme CE richieste. Troverai le dichiarazioni di conformità e i manuali d’uso nella pagina Manuali e dichiarazioni CE.

