Frequently Asked Questions
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell bearbeitet ihr eine Bestellung?
Wie schnell bearbeitet ihr eine Bestellung?
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an Werktagen (Mo-Fr, 08:00-16:00 Uhr).
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Online-Zahlung - Zahlungskarten, BLIK und schnelle Online-Überweisungen.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, schreibe uns so schnell wie möglich an kontakt@linbox.store oder rufe uns unter +48 502 964 326 an - wir versuchen, dir zu helfen. Nach dem Versand sind Änderungen der Adresse oder des Bestellinhalts nicht mehr möglich.
Muss ich ein Konto erstellen, um einzukaufen?
Muss ich ein Konto erstellen, um einzukaufen?
Nein, du kannst als Gast bestellen. Ein Konto erleichtert jedoch die Verfolgung deiner Bestellungen und die Einsicht in deine Kaufhistorie.
Rücksendungen und Reklamationen
Wie viel Zeit habe ich für eine Rückgabe?
Wie viel Zeit habe ich für eine Rückgabe?
14 Tage für die Rückgabe ohne Angabe von Gründen, gerechnet ab dem Tag des Warenerhalts. Das Produkt muss vollständig und unversehrt sein. Die vollständigen Bedingungen findest du hier: Rückgaberichtlinie.
Wie melde ich eine Rückgabe an?
Wie melde ich eine Rückgabe an?
Schreibe uns an kontakt@linbox.store mit deiner Bestellnummer und Informationen zur Rückgabe - wir senden dir weitere Anweisungen.
Wie lange gilt die Garantie?
Wie lange gilt die Garantie?
Für alle Produkte in unserem Sortiment gilt eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung.
Wie melde ich eine Reklamation oder einen Servicefall?
Wie melde ich eine Reklamation oder einen Servicefall?
Bei Reklamationen und Serviceanfragen schreibe an kontakt@linbox.store oder rufe uns unter +48 502 964 326 an (Mo-Fr, 08:00-16:00 Uhr).
Lieferung
Wie viel kostet die Lieferung?
Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten werden beim Abschluss der Bestellung automatisch berechnet. Versandkosten und Lieferzeit werden in der Bestellübersicht angezeigt.
Wie lange dauert es, bis die Sendung ankommt?
Wie lange dauert es, bis die Sendung ankommt?
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung per Kurier innerhalb Polens dauert in der Regel 1-2 Werktage.
Versendet ihr auch außerhalb Polens?
Versendet ihr auch außerhalb Polens?
Ja, wir versenden in alle Länder der Europäischen Union.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen?
Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen?
Den Link zur Sendungsverfolgung findest du in der E-Mail mit der Versandbestätigung. Den Bestellstatus kannst du auch in deinem Kundenkonto prüfen.
Produkte
Wie wähle ich die passenden Geräte für meine Bedürfnisse aus?
Wie wähle ich die passenden Geräte für meine Bedürfnisse aus?
In unserem Blog Neuigkeiten findest du Ratgeber, die dir helfen, Geräte für deine konkreten Bedürfnisse auszuwählen, beispielsweise eine Alarmanlage, Überwachungskameras oder eine Laserwasserwaage.
Bietet ihr technischen Support auf Polnisch an?
Bietet ihr technischen Support auf Polnisch an?
Ja, wir bieten echten technischen Support auf Polnisch und kümmern uns nicht nur um den Verkauf.
Verfügen die Geräte über CE-Zertifikate?
Verfügen die Geräte über CE-Zertifikate?
Ja, unsere Produkte erfüllen die vorgeschriebenen CE-Anforderungen. Konformitätserklärungen und Bedienungsanleitungen findest du auf der Seite Bedienungsanleitungen und CE-Konformitätserklärungen.

